jueves, 13 de octubre de 2011

Un "reality show" con gallinas. Marketing rozando el absurdo.

En general no me gustan la mayoría de "reality shows" los hay buenos y malos pero aún así, pienso que para gustos los colores y no critico a nadie que siga este tipo de programas. Las ideas para realizar este tipo de programación son infinitas, desde meter a gente de lo más peculiar en una casa, hasta llevar a una cantidad de personas a una isla en la que deben sobrevivir a las peores situaciones y condiciones.


Trident la marca de chicle, ha logrado llegar a lo más absurdo a través de "el colectivo sin sentido" con un nuevo reality, que se puede seguir vía Facebook, llamado "¿Tío, dónde está mi pollo?". La idea es totalmente absurda y parece una crítica a los famosos "realities" que se emiten en televisión, incluso la propia marca reconoce que se trata de un humor sin sentido al que no hay que encontrarle la lógica, simplemente pasar un buen rato y reírse. Puedes ver como funciona en el siguiente link: http://pollo.pointlessfun.com/




Los fans de Trident podrán escoger una de las doce gallinas participantes, sus nombres son: Amparo, Pepita, Florinda, Matilda, Guadalupe, Dolores, Lola, Consuelo, Adelaide, Bibiana, Carlota y Marilu, se pueden leer sus fichas bibliográficas (totalmente irrealistas) y seguirlas pulsando en me gusta. A partir de ahí llegarán actualizaciones de lo que se supone la gallina está haciendo, ejemplos: "Florinda está en el dormitorio bailando delante del espejo", "Dolores se está puliendo el pico"... 


¿La diversión? Se supone que lo divertido de este "juego" es que si tu gallina pone un huevo, te conduce a un enlace que te dará un "huevo supersónico" y este te lleva a otra página donde una pistola de pintura disparará a una diana en un centro comercial de Barcelona a tiempo real. Punto.


¿Algún sentido? Para mí se trata más de una pérdida de tiempo que de otra cosa, pero ya han conseguido aumentar el número de seguidores gracias a esta iniciativa que la misma marca denomina como "pointless" (sin sentido). 


¿Funciona pues utilizar la técnica del absurdo en el mundo del marketing? Por supuesto depende del tipo de usuario al que quieras llegar y del producto/servicio que estés vendiendo. 
Liketing Picture
El absurdo puede llegar a ser muy eficaz si se usa con conocimiento, de forma graciosa y que llame la atención, en Estados Unidos por ejemplo, tiene mucho éxito para cadenas de comida rápida. Sin embargo, también puede derivar en una visión ridícula por parte del consumidor hacia la marca


Para mí, la acción que ha llevado a cabo Trident no ha sido muy acertada, no porque no sea el tipo de público al que se dirija si no porque, podría haber utilizado esta técnica del absurdo pero con algo más relacionado al producto, de forma que causase simpatía...y es que todavía no veo ninguna relación entre gallinas, huevos, pistolas y los famosos chicles de esta marca. 


Eso sí, el punto positivo que se lleva es que, al ser un "reality" y estar vigente todo el tiempo, la gente prestará atención cada poco tiempo a ver lo que ha sucedido. Ese punto de intriga que invade a los espectadores es el que representa la ventaja de esta acción. 



miércoles, 12 de octubre de 2011

Una nueva feria para los amantes del Marketing.

El mes pasado cometí el gran error de no avisar con antelación sobre el congreso de Marketing digital y lo siento de veras, pero esta vez no me va a pasar lo mismo.


Amigos y amigas, os traigo una nueva propuesta. Ya podéis mirar vuestras agendas porque los días 26 y 27 de Octubre llega a IFEMA, el tercer salón profesional de E-commerce y Marketing Online y atención que esta es la feria más premiada en este área del marketing e incluye expositores como Facebook, Ebay, Real Madrid o Carlos Jeans creador de http://www.elplanb.tv/




 Además, la entrada es gratuita e incluye el acceso a más de 180 ponencias de las cuales tú eliges a cuales asistir y a cuales no. 


¿Qué hay que hacer para inscribirse? Pinchar en el siguiente link: Inscripciones, rellenar con tus datos e imprimir la entrada. No es necesario ser un profesional para asistir, en nombre de empresa en caso de que no trabajes puedes poner la de algún familiar, yo pongo Liketing (aunque no sea una empresa) y como cargo: administradora. Podéis utilizar estos mismos datos si lo deseáis.


Empece hace tres semanas un curso de e-business en mi universidad y la verdad me ha parecido increíblemente interesante (no exagero), estoy aprendiendo a crear páginas web, a gestionar negocios online, las funciones del marketing online...así pues pienso que está es una buena oportunidad para conocer ejemplos de e-commerce que se han llevado a cabo, que al fin y al cabo, es el marketing lo que más me gusta dentro de este sector.


Pero para que todos vayamos preparados, ¿Qué es e-commerce o comercio electrónico? Todos sabemos que el mercado consiste en un intercambio, transacción o acuerdo entre compradores y vendedores. No tiene porque ser en un sitio físico como se tiende a pensar, no es el mercado de nuestro barrio, es una acción que en el caso del e-commerce se realiza en un lugar abstracto. 
El e-commerce se trata de un mercado virtual, de un espacio de compra y venta en la red, a través de medios electrónicos. Cuando quieres vender una cámara por Internet, en Ebay por ejemplo, estás vendiendo a través de e-commerce y lo mismo ocurre cuando compras cualquier producto por Internet, estás participando en este comercio electrónico. 
Ebay es uno de los sitios más populares en este sector.

El Marketing online, consiste en realizar las acciones de marketing a través de Internet. En lugar de las 4 P's (Producto, Precio, Place/Plaza/lugar y Promoción) que encontramos en el marketing tradicional, éste se caracteriza por las 4 F's (Flujo, Funcionalidad, Feedback y Fidelización).


La página web de la feria es la siguiente: Feria de maketing online.


Para cualquier duda que tengáis, podéis contactar conmigo dejando un comentario o escribirme al e-mail que encontrareis en contacto. ¡Allí os espero!



martes, 11 de octubre de 2011

Blackberry causa problemas de conexión.

Liketing Picture
Ayer una amiga mía venía a Madrid pero me fue totalmente imposible conectar con ella debido a que normalmente lo hacemos a través del sistema de mensajería instantánea Whatsapp y ella es propietaria de una Blackberry que por alguna causa le impedía recibir mis mensajes o mandarme los suyos propios.


Las aplicaciones de Facebook, Twitter y cualquier otra que necesitase de una conexión a Internet o red Wifi tenían el mismo resultado fallido. La única forma que podría haber valido era a través de llamadas o de mensajes normales, lo que a cualquiera de las dos por nuestras tarifas nos hubiese supuesto un coste extra.


Ahora bien, se ha tratado de una situación desagradable pero mínima si la comparamos, con la que profesionales y trabajadores pueden haber experimentado al no poder acceder a sus correos electrónicos o a otros sistemas. ¿Por qué ha sucedido esto? ¿Por qué el sistema de las Blackberrys en Europa, África y Oriente Medio falló ayer durante aproximadamente unas 11 horas?




Research In Motion Limited (RIM), es la compañía canadiense creadora de las adictivas Blackberrys, de estos famosos y populares dispositivos inalámbricos que están siendo un éxito en el mercado como teléfonos móviles, que aquí, en España funcionan a través de las distintas operadoras telefónicas: Movistar, Vodafone...pero esta compañía al igual que las de telefonía no han sabido dar una respuesta a la causa del fallo. Tampoco previeron cuando se solucionaría el error, aunque se mantenía informados a los usuarios de que estaban trabajando en ello.


¿Las culpas para quién? La mayoría de las quejas de los consumidores fueron dirigidas como no, todos lo hacemos a las operadoras de telefonía, Movistar, Orange, Vodafone...las cuales no eran responsables de este problema. 


A los usuarios como era de prever no les ha hecho ninguna gracia, de hecho, este dispositivo móvil es conocido y a menudo se bromea sobre la adición que crea. 11 horas teniendo una Blackberry y sin usarla suena casi a broma así pues, lo mejor será que esta compañía tenga más cuidado para la próxima vez, porque no es la primera vez que sucede este tipo de problemas y teniendo consumidores tan aficionados a su producto podría acabar generando muchas molestias, causar repercusiones en las opiniones de los usuarios y empeorar las relaciones productor-consumidor.

domingo, 9 de octubre de 2011

Danone con la vida sana y el deporte.

¡A ver si adivináis donde he estado hoy! Seguro que el título os da una idea ;)
Pues sí, en la final de la Danone Nations Cup y todo, gracias a Danone que entre las muchas de sus promociones, regalaba entradas para ver este torneo con la compra de sus productos.

Patricia de la Calle Calle.
El Santiago Bernabeu hasta arriba de gente, miles de vallas publicitando a Danone y a otras marcas como Canon que han sorteado también algunos de sus productos, miles de niños de entre 10 y 12 años, de distintas nacionalidades con la ilusión de ganar un torneo que para ellos lo significa todo. Un padrino dispuesto a entregar el trofeo al ganador, un hombre que no era otro que Zinédine Zidane.
 Un torneo que ha patrocinado la multinacional francesa: Danone y que ha llenado de entusiasmo a los pequeños deportistas.

¿Su mensaje? "Uno de los principales objetivos de este encuentro es promover la práctica deportiva y alimenticia, así como valores como el compañerismo, respeto entre culturas y proximidad entre los más jóvenes y sus familias". Así lo ha dicho el coordinador de este torneo.

"Believe in your dreams" era el lema en función de motivar a las pequeñas promesas que quien sabe si en unos años podrían ser tan grandes como sus ídolos.
 Niños que sueñan con llegar a lo más alto, que creen en ello y luchan por ello. Danone, les da la oportunidad de llegar hasta allí,organizando eventos como este que llegan a una gran audiencia. A un público compuesto por los 40 países que han estado representados este año en el torneo. 

Una inversión muy alta pero con una estrategia muy clara,la de llegar a todo el mundo. Mandar un mensaje a la audiencia para que conozcan la marca, los productos y los relacionen con acciones tan geniales como esta. Ellos lo dicen, no es solo un torneo, es una experiencia.

Por cierto, en una final: Brasil contra Tailandia, el equipo ganador ha sido Brasil. Para mí también ha sido una auténtica y reconfortante experiencia ver la alegría y las ganas en la cara de estos niños que probablemente no directamente pero indirectamente le estarán eternamente agradecidos a la marca por la oportunidad que les ha brindado.


¿Quieres descubrir como se sienten los niños al jugar este campeonato? Con este vídeo te puedes hacer una idea.



sábado, 8 de octubre de 2011

Viajar con Iberia a precio "low cost" podría ser posible.

En realidad, para que la afirmación del título fuera cierta deberíamos añadir al nombre de "Iberia" la palabra "Express", pues así es como han decidido llamar a la nueva filial que podría suplir con vuelos "Low cost" trayectos peninsulares, a islas Canarias, Baleares y vuelos europeos.


A mí la verdad este nombre no me acaba de convencer pues podría ser confundido con una diferenciación en la velocidad de los vuelos, un servicio de rapidez (llegar más rápido al destino/vuelos spress) en vez, de ser identificado con vuelos de bajo coste.



¿A qué se debe este nuevo plan? Pues la causa es que esta aerolínea de origen español, le ha visto los dientes a la competencia, a una competencia que se diferencia en los precios en lugar de en la calidad (que es la estrategia que sigue Iberia) y digamos que ahora más que nunca, con los tiempos que corren, los consumidores lo que quieren es llegar a su destino y si puede ser, al menor precio posible. ¿El servicio y la calidad? Mientras el vuelo sea barato y eficaz, esto pasará a un segundo plano. 


Es por esto que Europa Air y Ryanair (compañías aéreas de bajo coste) ya se han adelantado en ventas a la compañía española y que está ha decidido tomar medidas para competir en el mercado. Ya saben lo que dicen es adaptarse o morir.


Por supuesto al disminuir los precios de estos vuelos, la política de Iberia podría cambiar, ser confundida...¿dejará de ofrecer los mismos servicios? Podrían preguntarse muchos. ¿Disminuirá la calidad? Según la información ofrecida hasta ahora, nada de esto es cierto. 


La filial que pertenecerá completa y totalmente a Iberia, tendrá plantillas separadas, estrategias diferentes, distintos costes...lo único que compartirán será el nombre "Iberia", de está manera, se evitarán confusiones y se facilitarán trámites.


Liketing Picture
¿Por qué digo que podría ser posible y no seguro? Bueno, aunque la aerolínea tiene planeado empezar a operar en mayo del 2012, los sindicatos no lo tienen tan claro pues califican la acción de "ilegal" por ir en contra de acuerdos, convenios y romper la estructura de estos. De cualquier forma, desde Iberia, afirman que están muy seguros de su decisión y de que ésta sigue todas las reglas y por tanto, lucharán por llevar esta iniciativa a cabo. 


En Mayo, podremos descubrir si se han conseguido desarrollar su nuevo segmento y si es así, podremos disfrutar de una mayor variedad de vuelos de bajo coste. Más competencia, más donde elegir.