¿Os acordáis de ese anuncio que sacó Vodafone recientemente para dar a conocer su nuevo servicio en los establecimientos? ¿El de apptualízate? Era un "spot" bastante simpático, y es que será mejor que conozcáis el servicio apptualízate del que estoy hablando para entender mejor las cámaras ocultas:
Ahora en cada tienda Vodafone, puedes encontrar asesores que se encargan de ayudar a los consumidores con las configuraciones de los distintos tipos de smartphones y tablets, de añadir las aplicaciones que a ti más te gusten o interesen y de aconsejarte otras.
Lo que ocurre es que si que es cierto, que en todas las tiendas de telefonía móvil se pueden pedir consejos y a lo mejor incluso el favor de que te configuren tu aplicación preferida, pero ¿y el trato? La presencia ante el público y más ante los clientes, es muy importante pero no siempre se es muy amable, por eso Vodafone se ha decidido a investigar si sus asesores o apptualizadores hacían la labor de forma correcta o por el contrario se quedaban sin paciencia.
Para ello han utilizado tres graciosos personajes: una chica obsesionada con su "ex", unas señoras mayores que no sabían ni pronunciar "Google" y un friki "sabelotodo" que dejaría a cualquiera atónito. ¿Han aprobado los trabajadores o se han rendido ante las dificultades impuestas por estas peculiares personas?
Comprobadlo vosotros mismos, así os echaréis unas risas como he hecho yo, y es que... ¡Menuda paciencia hay que tener a veces!
He de reconocer que me ha gustado mucho aunque claro, seamos honestos, esto es muy poco objetivo pues, si alguno de los asesores hubiese salido mal parado y hubiese sucumbido a los nervios, no aparecería en este vídeo, esta claro que nos muestran lo que quieren y no lo que les puede hacer quedar mal. Su vídeo, su contenido.
En el fondo, el que se pone a trabajar de cara al público aguanta cosas bastante peores de las que hemos visto aquí. La gente suele aguantar mientras se les trate con respeto (suele, claro).
ResponderEliminarMuy simpático el vídeo de todas formas y te curras esto un montón para sacar alguna curiosidad nueva día tras día. Mi enhorabuena.
Tienes toda la razón, al menos estas personas eran simpáticas e iban de buenas, que hay otras que...
EliminarMuchas gracias por tus palabras, la verdad es que me gusta mucho compartir estas curiosidades y esto me está ayudando bastante a aprender más porque no son cosas que te cuenten en clase, sino que te lo tienes que buscar tú. Me ayuda a aprender y si a mí me parece interesante ¿por qué no contárselo a más gente y compartirlo verdad? Me alegra saber que te ha gustado el vídeo :)y sobre todo que te guste el blog. Es un placer tener a personas como tú comentando de vez en cuando. ¡Gracias!
Un abrazo
Me he reído mucho con las señoras, hay de todo tipo de personas y pues siendo asesor no queda otra que llenarse de paciencia y sobrellevar la situación. Vuelves a tener razón chica :-) , es poco objetivo, pero me gusta la idea de hacer Marketing utilizando el humor cómico.
ResponderEliminarSaludos.
Jaja exacto, cuando estás en el trabajo tienes que hacer las cosas bien y aguantar todo lo que te echen, la verdad es que el vídeo es muy simpático y el humor nos gana a todos, así que sinceramente, admito que me ha gustado mucho como acción de marketing :)
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